1.Согласно Закону Украины «О Защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа, убедитесь, что доставленный товар соответствует Вашему заказу в присутствии курьера (персонала службы доставки).
2. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в случае, если:
- Это не ходовой товар и уцененный товар
- Товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки и т.д.
- Если у покупателя обнаружилась аллергическая реакция или индивидуальная непереносимость.
3. Обмену подлежит исключительно товар с производственным/заводским браком и товар, который не соответствует заказу. Наша компания может его обменять или вернуть оплату.
4. Если проблема обнаружена , кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, прислав письмо на электронный адрес koreanofficial.ua@gmail.com